Phân tích một số khía cạnh của công cụ tìm kiếm

Công CụTìm Kiếm : Phản Ánh Ý Thức Và Kết Nối Thương Mại

Tìm kiếm đã trở thành công việc quen thuộc trong xã hội ngày nay , Với hơn 12 tỷ truy vấn được thựchiện mỗi tháng vào tháng 1 năm 2009 (theo comScore) ( năm 2012 con số này đã có sự biến đổi rất lơn), có khoảng 400.000.000 tìm kiếm web đượcthực hiện mỗi ngày. Điều này có nghĩa là trung bình hơn 4.500 tìm kiếm được thực hiện mỗi giây.Trong đó google chiếm 65% thị phần trong lĩnh vực tìm kiếm , công nghệ tìm kiếm của Google xử lý hơn 2.900 tìm kiếm / giây. Ngoài ra , các kỹ sư
của google đang cố gắng phát triển các truy vấn tìm kiếm của họ sẽđược trả lại trong vòng chưa đầy một giây. Ngày nay hành vi người dùng trên internet đã thay đổi rất nhiều họ có thể ngồi nhà mà vẫn giao dịch với ngân, hàng, vẫn có thể shopping…..Vậy đâu là nguyên nhân dẫn tới sự thay đổi đó. Các công cụ tìm kiếm là lý do chính dẫn tới sự thay đổi đó Nếu website doanh nghiệp có thứ hạng tốt trên các công cu ̣ tim kiếm, khi mọi người tìm kiếm và họ thấy dich vu, sản phẩm.

Đây là nguồn cung cấp rất quan trọng lien quan đến sự sống còncủa doanh nghiệp trong thời đại ngày nay Tuy nhiên, giố ng như hầ u hế t các con đường tới thành công để tìm được những thứ hạng tốt trên các kết quả tìm kiế m không phải là đơn giản nhưng khóa đào taọ này sẽ giúp bạntìm hiểu, phân tích và nghê ̣ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO ) để website doanh nghiệp bạn có được những thứ hạng tốt nhất.

Sứ mệnh của công cụ tìm kiếm

Công cụ tim kiếm có doanh thu chủ yếu từ việc bán quảng cáo. Phần lớn doanh thu này đến từ mô hình Pay-per-click (or Cost-per-click) , trong đó các nhà quảng cáo chỉ trả tiền nếu những người dùng nhấp chuột vào quảngcáo của họ.Kể từ khi các công cu ̣ tim kiếm đi vào họat động cho tới nay nó đã giúp rất nhiều người tìm kiếm thông tin hiệu,quả hơn. Mặt khác thì đây sẽ là gánh nặng cho các nhà phát triển công cu ̣ tim kiếm để phát triển những kết quả chính xác, nhanh chóng và áp dụng những kinh nghiệm tim kiếm mới để phục vụ người sử dụnng tốt hơn. Phần quan trọng nhất, công cụ tìm kiếm thực hiện việc này bằng cách nhận biết các kết quả phù hợp nhất và cung cấpcho họ nhanh nhất. Hãy tưởng tượng như là người dùng sẽ sử dụng công cụ tìm kiếm mà họ nghĩ rằng họ sẽnhận được câu trả lời mà họ muốn trong thời gian ngắn nhất.

Kết quả là, công cụ tìm kiếm đầu tư một lượng lớn thời gian, năng lượng, và vốn trong việc cải thiện sự liên quan trong các kế t quả tim kiế m. Điều này bao gồm thực hiện nghiên cứu mở rộng hành vi của người sử dụng để trả lời kết quả tìm kiếm của họ chính xác hơn rồi so sánh kết quả với các công cụ tìm kiếm khác tiến hành theo dõi bằng mắt và tiến hành các chiến dich PR và Marketing

Công cụ tim kiếm thành công phụ thuộc rất nhiều vào các kết quả về có chinh xác liên quan hay không, chính vì thế bảng xếp hạng tìm kiếm được kiểm duyệt rất khắt khe. Mỗi công cụ tìm kiếm sử dụng một đội ngũ những người chỉ tập trung vào việc tìm kiếm và loại bỏ kết quả rác từ các kết quả tìm kiếm của họ. Những vấn đề nàyđể các học viên SEO chú ý, vì các bạn cần phải cẩn thận rằng các chiến thuật mà bạn sử dụng có thể trở thànhkết quả rác mà các công cụ tìm kiếm và có nguy cơ dẫn đến hình phạt đối với các trang web mà bạn đang làm việc.

Chia sẻ thị trường Công Cụ Tìm kiếm

̀
Hình 1-1 nghiên cứu thi ̣trường công cụ tìm kiếm tại thị trường Hoa Kỳ trong tháng 1 2009, theo comScore.

 

Như bạn thấy, Google là công cụ tìm kiếm thống trị trên web tại Hoa Kỳ.Ở nhiều nước châu Âu, sự chênh lệch là lớn hơn. Tuy nhiên, trong một số thị trường của Google không phải là thống trị. Tại Trung Quốc, ví dụ, Baidu là công cụ tìm kiếm hàng đầu.

Mục tiêu của người tìm kiếm.

Mục tiêu cơ bản của một người là tìm kiếm để có được thông tin có liên quan phù hợp yêu cầu thông tin của mình. Tuy nhiên, yêu cầu tìm kiếm có thể có nhiều hình thức khác nhau. Một trong những yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một chiến lược tiếp thị trực tuyến cho một trang web chú trọng SEO và thứ hạng tìm kiếm là phát triển một sự hiểu biết thấu đáo về tâm lý của khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Một khi bạn đã hiểu làm thế nào để có thể tìm kiếm đơn giản và cụ thể hơn , bạn sẽ có thị trường mục tiêu, khách tiềm năng. Bạn hoàn toàn có thể thành công và giữ mối lien hệ với khách tiềm năng đó. Công cụ tìm kiếm đã được sử dụng trong nhiều năm , nhưng những bước chính để tìm kiếm thông tin vẫn không có gì thay đổi.

Các bước sau đây bao gồm hầu như các quá trình tìm kiếm :

1. Kinh nghiệm là sự cần thiết cho một câu trả lời hoặc một giải pháp. Ví dụ, người sử dụng có thể tìm kiếm website (truy vấn điều hướng) để mua một cái gì đó (giao dịch truy vấn) hoặc để tìm hiểu điều gì đó (thông tin truy vấn). Chúng ta sẽ thảo luận cụ thể hơn trong phần sau.
2. Cần xây dựng trong một chuỗi các từ và cụm từ (truy vấn). Hầu hết mọi người có các truy vấn của họ trong 1-3 từ. ComScore dữ liệu từ tháng 3 năm 2009 cho thấy một truy vấn chiều dài trung bình là 2,9 từ. Sau đây chúng ta sẽ nhin thấy số liệu cụ thể hơn của các chuỗi từ khóa được sử dụng.

Bảng 1.1 : Truy vấn tìm kiếm theo chiều dài ( comScore)

Dữ liệu từ tạp chí Hitwise cho khóa đào tạo này cho thấy một phân bố tương tự với độ dài truy vấn tìm kiếm xem bảng 1.2

3. Thực hiện truy vấn, kiểm tra kết quả, xem liệu có những gì bạn muốn không và nếu không,hãy thử một truy vấn với từ khóa khác.

Ai sẽ tìm kiếm và họ tìm kiếm gì ?
̀
̀Theo báo cáo của comScore rằ ng số lượng tìm kiếm được thực hiện là khoảng 12,6 tỉ lượt tìm kiếm của tất cả các công cụ tìm kiếm trong tháng 12 năm 2008. ComScore công bố dữ liệu có gần 79 triệu người ở Hoa Kỳ đã sử dụng công cụ tìm kiếm vào một ngày nhất định trong tháng 1 năm 2009 . Công cụ tìm kiếm được nữ giới sử dụng nhiều hơn nam giới (50,4% so với 49,6%).Tất cả các dữ liệu nghiên cứu dẫn chúng ta đến một số kết luận quan trọng về tìm kiếm web và tiếp thị qua công cụ tìm kiếm.

Ví dụ:

- Tìm kiếm là rất, rất phổ biến. Nó đạt tới gần như mọi hoạt động trực tuyến của Mỹ và hàng tỷ người trên thế giới.
- Google đang chiếm thi ̣trường lớn nhất trong ngành tìm kiếm.
- Người dùng có thói quen tìm kiếm bằng những từ khóa ngắn nhưng xu hướng đang được thay đổi bằng những từ khóa dài và mô tả chi tiết mục đích tìm kiếm.
́
̀Tìm kiếm chắc chắn là một trong những cách quan trọng và tốt nhất để tiếp cận người tiêu dùng và xây dựng một doanh nghiệp, không có vấn đề về quy mô, cách tiếp cận .